Falscher Artikel erhalten

Wenn Sie glauben, dass Sie das falsche Produkt erhalten haben, befolgen Sie bitte diese Schritte:

1. Überprüfen Sie die Artikelnummer der Artikel, die Sie erhalten haben, anhand Ihrer Auftragsbestätigung und/oder Rechnung. Wenn es nicht übereinstimmt, wenden Sie sich umgehend an den Kundendienst.

2. Legen Sie unbedingt eine Kopie Ihrer Original-Bestellbestätigung bei.

3. Bestätigen Sie die Artikelnummer und Menge des/der falschen Artikel(s).

4. Stellen Sie klare Bilder bereit, die den falschen Artikel zeigen.

Der falsche Artikel muss in der Originalverpackung zurückgesandt werden und Sikaic.com übernimmt die Kosten für die Rücksendung. Sie können es gegen den richtigen Artikel umtauschen oder eine vollständige Rückerstattung beantragen.

Wichtiger Hinweis:

Sikaic.com haftet nicht für die Erstattung etwaiger Arbeitskosten oder den Ausgleich von Projektverzögerungen, die durch den Erhalt falscher Waren entstehen. Wir empfehlen dringend, mit der Planung der Installation zu warten, bis Ihre Bestellung eingetroffen ist und gründlich geprüft wurde.

Unser Sikaic.de Kundenservice . steht Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

如果您认为自己收到了错误的产品，请按照以下步骤操作：